アプリが正常に動作しない
- 1. いおぽんを起動し、[設定]-[デバッグモードを有効にする]をチェックONにします。
- 2. 正常に動作しない問題の事象を再現します。
- 3. 端末上にログが出力されます。
- 「android/data/com.uijin.onboro.aeonpon/log」フォルダ配下のファイルをメール(onboro.uijin@gmail.com)で送付ください。
- ※アプリが起動せず、[デバッグモードを有効にする]がチェックONに設定できない場合は2.から実施ください。
- 1. 下記のWebページのソースコードをファイルに保存します。
- ・マイページにログインし[サービス]を選択したときに表示されるページ
- ・各SIMの[高速データ通信]の[変更]ボタンを押下したときに表示されるページ
(現在の状態が記載されているページ) - 2. 1.で保存したファイルをメール(onboro.uijin@gmail.com)で送付ください。
- ※ソースコードの取得方法は以下をご参照ください。
- https://support.google.com/360suite/surveys/answer/6172725?hl=ja
- ※ソースコード内には、電話番号等の個人情報が含まれますので、あらかじめ適当な値(aaa等何でも構いません)に変更してから送付ください。
SIMの情報が表示されない / 「0x80000002」エラーが発生する。